Траблшутинг: диалог

Робот молчит / не отвечает

Проверьте ключи речевых сервисов (Настройки → Речевые сервисы, кнопка «Проверить ключ»). Пустой или неверный ключ Yandex → нет STT/TTS/LLM.

Бот читает не те настройки

Убедитесь, что CONFIG_DB_ENABLED=1 и общий CONFIG_DB_DIR заданы и у кабинета, и у бота. В логе бота должно быть config_source=db.

Лид не создаётся

CRM выключена по умолчанию (CRM_PUSH_ENABLED=false). Включите и настройте в Настройки → CRM.