Перейти к основному содержимому
Версия: В разработке

Диагностика для тикета

Чтобы поддержка помогла быстрее, приложите к тикету:

  1. Статус контейнеров:
    docker compose -f docker-compose.onprem.yml ps
  2. Фрагмент журнала проблемного сервиса:
    docker compose -f docker-compose.onprem.yml logs --tail=200 <сервис> > logs.txt
  3. Версия дистрибутива (из CHANGELOG.md или манифеста релиза).
  4. Описание: что делали, что ожидали, что получили; для телефонии — оператор и симптом (регистрация/звук/маршрут).
Не прикладывайте секреты

Перед отправкой уберите из логов и конфигов ключи, токены и MASTER_KEY.