Перейти к основному содержимому

Обзор кабинета

Меню кабинета — разделы по задачам. Первый экран после входа — Мониторинг.

Первый экран кабинета — Мониторинг

Слева — меню разделов, внизу слева — учётная запись, роль и версия продукта.

РазделНазначение
МониторингСтатус Эвии в реальном времени, активные звонки, последние события
Журнал звонковИстория вызовов: запись, транскрипт, исход, лид
АналитикаСводные показатели: звонки, конверсия, длительность
Промпт и персонаКак Эвия говорит и ведёт диалог
База знанийМатериалы, по которым Эвия отвечает
Расписание и стоп-листКогда Эвия принимает звонки и от кого не принимает
ПесочницаТестовый диалог без реального звонка
НастройкиКлючи речи, телефония, CRM, уведомления, SMTP, часовой пояс
История измененийВерсии конфигурации и откат
ПрофильУчётная запись и управление пользователями

Каждый раздел разобран далее по схеме «поле → эффект».